12.11.2014
Зарегистрироваться

Пресс-центр

18.04.2016

Свыше 450 обращений поступило в ходе акции «Задайте свой вопрос президенту ОАО «РЖД»

В рамках «Пассажирского форума-2016»продолжается акция «Задайте вопрос президенту ОАО «РЖД» и другим участникам форума».

В течение нескольких недель на сайт форума ежедневно поступают десятки обращений от пассажиров с вопросами и предложениями относительно качества предоставляемых услуг.

По словам Александра Стригельского, заместителя генерального директора компании «Бизнес Диалог», которая является организатором «Пассажирского форума-2016»,  пассажиров волнует стоимость проезда, график движения и качество обслуживания в электропоездах.  «Мы общаемся абсолютно с каждым пассажиром, который задал вопрос участникам форума. Как организаторы, мы должны выстроить цепочку всех его действий, чтобы понять и прочувствовать проблему на себе».

В 2016 году, объявленном в холдинге «РЖД» Годом пассажира, проводятся мероприятия, направленные на улучшение железнодорожных перевозок граждан, повышение комфорта и качества услуг, увеличение скорости движения поездов и снижение стоимости билетов. «Внимание, которое нынешнее руководство РЖД уделяет обслуживанию пассажиров, беспрецедентно. Поэтому реагирование на проблемные вопросы будет максимально чётким, понятным и действенным», - отметил Анатолий Кицура, генеральный директор ООО «Бизнес Диалог».

На текущий момент собрано порядка 450 вопросов, акция продлится до 20 апреля 2016г.

Возврат к списку

Пассажирский форум проводится с 2011 года и является единственным в России специализированным мероприятием, посвященным пассажирской проблематике с акцентом на железнодорожные пассажирские перевозки.

В рамках мероприятия планируется обсудить широкий круг вопросов, охватывающих такие области транспорта, как межрегиональное сообщение, высокоскоростное сообщение, пригородное сообщение, городской транспорт, транспортно-пересадочные узлы (ТПУ).

Среди участников – топ-менеджеры ОАО «РЖД», представители органов исполнительной и законодательной власти РФ, высококвалифицированные специалисты ведущих предприятий транспортного, машиностроительного и промышленного комплекса, финансового сектора, а также представители бизнеса, отраслевой науки и общественных организаций.

Стратегический партнер – ОАО «РЖД»
Организатор – ООО «Бизнес Диалог»

назад к списку

Марина Астахова
Марина Астахова
Взаимодействие со СМИ